青岛即墨:指尖监督零距离 小微权力解民忧

2023-12-01 11:18 大众报业·半岛网阅读 (247770) 扫描到手机

“我户口在外地,今年想在青岛交医保,但居委会工作人员表示因我在老家正常参保,所以不能办理。”近日,即墨区通济街道居民李先生来到居住地社区异地缴纳医保时遇到了麻烦,一筹莫展之际,旁边公示栏的小微权力“监督一点通”平台海报引起了他的注意。

于是他按照使用指南将自己遇到的问题上传平台,通济街道纪检监察工委平台工作人员了解情况后,立即将信息流转至所属居委会。经了解,李先生未持有在有效期内的山东省居住证,且在其户口地为正常参保状态,需先办理暂停参保。后在居委会工作人员的帮助下,相关手续正在办理中,纪检监察工委也将对处理情况持续跟踪。

群众事无小事,基层小微权力是人民赋予的权力。为加强基层小微权力监督,今年以来,通济街道积极推进小微权力“监督一点通”平台建设,探索运用信息化多元化手段助力基层监督,将小微权力运行监督作为日常监督的重要内容,着力预防、解决群众身边的小微腐败和不正之风,切实保障群众切身利益和各项惠民政策落实落细。

纪检监察工委先后多次组织村庄、社区干部对小微权力监督平台使用、管理、推广等业务内容进行专题培训与指导,在村庄、社区配备廉情监督员、监察信息员和纪检委员共计54人,收集一线廉情信息和群众意见建议。

为扩大“监督一点通”平台知晓度,街道持续强化宣传推广,通过微信公众号、好友圈等加大推广力度,在政务服务大厅、村庄、社区公告栏发放、张贴宣传海报,积极引导群众规范使用平台。截至目前共发放小微权力“监督一点通”平台宣传资料310份,上传平台公开信息240条。

平台有专人负责受理审核、分配流转、督促办理、答后审阅工作,据统计,平台上线以来总访问量达到两千余次,受理解决群众投诉举报13件。

宣传好、运用好小微权力“监督一点通”平台,是保障群众知情权、参与权和监督权,让小微权力在阳光下规范运行的重要一环。通济街道将继续整合监督力量,加强上下联动,破解基层监督力量薄弱的难题,确保“微腐败”能够早发现、“微权力”得到强约束,实现基层监督与治理同题共答、同频共振,切实打通服务群众“最后一公里”。

通讯员 彭小益 高青苗