“政府已经把我安顿好了。这里依山傍水，房间有电暖炕、有独立卫生间，比在家还强，你们放心吧。”日前，即墨区田横镇河西村的刘某通过电话向父母报平安。因为疫情防控的需要，与相关人员密切接触的小刘，被田横镇按相关要求安排到了设置的留观点。
疫情发生后，根据防控需要，田横镇第一时间筛选辖区内符合条件的场所，最终征用了一处与居民点隔离，房间阳光充足、有独立卫生间、电暖炕，且又与外界封闭、完全符合隔离要求的房子。小刘等就是在与相关人员接触后，第一时间按照相关预案、制度，来到留观点统一进行隔离观察。
为了最大限度保障留观人员生活需求，留观点的餐饮由田横镇政府安排专门人员负责，每餐荤素合理搭配。“留观人员的用餐都是由我直接到餐厅去取，再送到每个房间门口。”田横镇雄崖社区主任孙吉明说，“为了不让他们太闷，我们社区的几名党员轮流帮他们排解，还给他们回家取笔记本电脑、数据线，给他们去买洗发水、牙膏等……也就是多跑跑路的事情，留观人员有啥日常需求，我们都尽能力满足。”
提供保姆式的暖心服务，为的就是保障留观人员的生活质量，让紧张的神经逐渐放松。与此同时，为了缓解他们的心理压力，田横镇还安排专业人员通过微信给他们提供心理咨询。
为了避免可能存在的传染，留观点不仅进行严格的消毒，还实行了闭环式的管理。“我们给他们建立了专属服务档案，提供一对一服务，从填写交接单、信息登记表、体温检测表，直到他们最后解除隔离，都专门定制了服务。我们尽最大努力做好疫情的防控。”田横镇疫情防控指挥部办公室常务副主任、综合协调组组长孙海霞说。
隔离观察不隔绝交流，隔绝疫情不隔断真情。“我住的这个地方环境挺好，吃的用的不必说，政府人员还经常给我发微信、打电话，待我非常亲热……在这里住，我不仅没有害怕过，还感到很温暖！”小刘说。（宫斯川 春晓）
[编辑: 刘守龙]
本文地址：http://jimo.bandao.cn/news.asp?id=2893602
